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桁架机械手

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江(jiang)苏(su)汉峰数控科(ke)技(ji)有限公司

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桁架机器人

对每个产品,提(ti)供(gong)全面服务支持

    在长(zhang)期以来的(de)(de)市(shi)场扩展(zhan)中(zhong),我们致力于把最(zui)好的(de)(de)技术支(zhi)持(chi)方(fang)案(an)和(he)服务(wu)(wu)奉献给我们的(de)(de)用户,也因此(ci)培养了(le)一大批的(de)(de)技术服务(wu)(wu)人才,以真诚(cheng)、专(zhuan)注的(de)(de)服务(wu)(wu),为新老用户提供全方(fang)位的(de)(de)支(zhi)持(chi)和(he)最(zui)迅捷的(de)(de)服务(wu)(wu)。

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服务承诺 PLEDGE

    主动服务……在产品的整个生命周期,HANFENG售后服务工程师一直会定期电话或实地访问用户,提出维护和使工业多关节机械手用方面的建议。

    迅(xun)捷服(fu)务(wu)…实行24小时(shi)在(zai)线服(fu)务(wu),24小时(shi)内到达(da)用户现场,我们(men)实行用户投诉(su)8小时(shi)应对机制(zhi).售后服(fu)务(wu)工程师(shi)在(zai)最短时(shi)间内解决问题

服务约(yue)定 SERVICE CONTRACT

    在合同(tong)规(gui)定的(de)质(zhi)爾保证(zheng)期(qi)(qi)内(nei),实行免费(fei)服务:超过(guo)合同(tong)规(gui)定的(de)质(zhi)董保证(zheng)期(qi)(qi)后,实行免费(fei)在线服务或者低(di)价有偿服务。

售前服务 PRE-SALES SERVICES

    根据用户(hu)的(de)需(xu)求(qiu),结合产品特点(dian),为(wei)用户(hu)确定(ding)(ding)机型及附件配置,为(wei)特殊要求(qiu)用户(hu)提(ti)供定(ding)(ding)制(zhi)解决方(fang)案,并为(wei)用户(hu)提(ti)供全(quan)程跟(gen)进服(fu)务

售中服务 SALE OF SERVICES

   为用户提供安装调试

   操作培训

   也可以按(an)照用(yong)户的特殊要求提供针对性培(pei)训(xun)

售后服务 AFTER-SALES SERVICE

   HANFENG按合同规定屜(ti)行产(chan)品的三包责任,并提供(gong)产(chan)品终身(shen)维护

   保修(xiu)期(qi)间内,公司将定期(qi)回访用(yong)户(hu)(hu)(hu) ,定时(shi)(shi)为用(yong)户(hu)(hu)(hu)提(ti)供产品维护和(he)优(you)化建议用(yong)户(hu)(hu)(hu)电话保障采用(yong)8小时(shi)(shi)回复制(zhi) 长三角区域维修(xiu)24小时(shi)(shi)到(dao)(dao)达(da)国内其他区域维修(xiu)48小时(shi)(shi)到(dao)(dao)达(da)。












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